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Alt 13.03.2007, 08:12   #6
Kalbskopf
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Registrierungsdatum: 10.01.2007
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AW: Tischbestellung per Telefon!

Ich kann Corium nur voll unterstützen. Das ist der Dialog, den ich auch wünsche.

Zwar sind die Unterschiede nur marginal, aber beim Ursprungsdialog werden nur leere Floskeln abgespult.

"xyz-Haus, Otto Mühsal", das genügt!

"Mein Name ist Otto Mühsal" bzw. "Sie sprechen mit Otto Mühsal". Wozu das "Mein Name ist", wozu das "Sie sprechen mit"? Das hat keinerlei Informationsgehalt. Und höflich - na ich sehe das nicht als höflich an. Distanziert? Die Floskeln sind doch erst seit ca. 5 Jahren "in".

Mit "Was kann ich für Sie tun" wird eine Erwartungshaltung aufgebaut, die doch nie erfüllt wird. Keiner wird doch meinem Wunsch entsprechen und die Glocke von Schiller rezitieren oder mir 5 € überweisen. Das was zu tun ist, ist doch extrem eingeschränkt!

KG Kalbskopf
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